Το φιλόδοξο σχέδιο ψηφιακού μετασχηματισμού του ασφαλιστικού φορέα ενέκρινε το διοικητικό Συμβούλιο του ΕΦΚΑ.

Σύμφωνα με την εφημερίδα “Καθημερινή”, για το 2020 θα υλοποιηθούν 40 δράσεις με στόχο την ταχύτερη εξυπηρέτηση των
ασφαλισμένων και την άμεση απονομή των συντάξεων. Βάσει του σχεδιασμού, εντός 24 ωρών θα εκδίδεται το 34,48% των νέων
αιτήσεων συνταξιοδότησης από τον Ιούνιο του 2020, το 58,9% από τον Ιανουάριο του 2021 και το 90% των νέων αιτήσεων από τον
Ιούνιο του 2022. Επιπλέον οι ασφαλισμένοι θα έχουν πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες όπως η ηλεκτρονική έκδοση
πιστοποιητικών και βεβαιώσεων.